마케팅의 성공 - 부자마케팅에서 배우자
마케팅을 성공적으로 하기 위하여는 부자마케팅에서 많은 것을 배울 수 있다.
부자마케팅을 잘 하려면 우선 부자들에 대하여 잘 이해하여야 한다.
부자들은?
부자들은 합리적인 사람들이다.
그러면서도 보수적이다.
보수적이면서도 자신만의 투자원칙을 가지는데
그 원칙에 걸맞는 경우에는 누구보다도 과감하다.
아울러 부자들은 세금에 민감하고,
재산의 상속과 증여문제로 항상 고심을 한다.
부자들은 부자답게 살려고 노력하는 사람들이다.
부자들을 얻는 방법은?
전문성과 신뢰성이다.
부자마케팅의 요약
1. 준비된 자에게 기회가 온다.
가. 부자편에서 생각하고 행동하라
- 부자를 인정하라
- 부자처럼 생각하고 그에 맞게 행동하라
나. 열정과 아이디어로 무장하라
- 열정과 아이디어 있는 사람에게 부자들은 관심을 가진다.
- 초심을 잃지 않고 전문가로서 끈기와 확신을 가져라
다. 스타일과 타이밍으로 승부하라
- 자신만의 스타일로 주변을 최대한 활용하라.
- 자신을 도와주는 네트워크를 구축하라
- 자신만의 차별화된 상품으로 접근하라
- 최적의 타이밍으로 승부하라
라. 서두르지 말고 자연스럽게 다가가라
마. 솔직하고 감성적으로 접근하라
바. 고객에게 끊임없이 주라
사. 간결하고 명쾌하게 대답할 준비를 하라
아. 고객의 이익은 나의 이익이다
자. 어설픈 접근은 삼가라
차. 부자의 성공담을 반드시 경청하라
- 부자의 성공스토리에 대하여 존경심을 가져라
- 세세히 정확하게 챙겨주어라
- 부자들의 핵심관심사항에 우선순위를 두어라
- 유사한 부자의 사례로 설명하며 설득하라
- 가르치려 하지 말아라 고객이 스스로 안을 내도록 하라
- 때론 겸손한 자세로 도움을 요청하라(여백, 빈틈을 보여라)
부자고객 상담에서 피할 것
1. 자신을 꾸미거나 아는 체 하지마라
2. 고객의 눈높이에 맞춰라
3. 비록 고객이 약속을 어기더라도 표정관리를 잘 하라
4. 고객이 스승이다 모든 결정을 고객 스스로 내리도록 하고 고객의 관심사에 귀를 기울이며
고객을 왕으로 모시는 자세를 갖추어라.
위 내용에서 '부자'를 고객으로 바꾸어서 생각해도 결코 틀림이 없을 것이다.
즉 부자마케팅을 알고 성실하게 실천하면 모든 고객마케팅의 성공을 가져올 수 있을 것이다.
(내용 : 곽근호의 부자마케팅으로 승부하라, 한스미디어 출판에서 발췌)
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